Человечность как профессиональный навык и измеримый результат

Обсудим, как эмпатия в бизнесе становится конкурентным активом

12 сентября, 19:00

«Дом атлантов» Романов пер., 4 стр 2

В бизнесе принято измерять успех метриками: прибыль, рост, эффективность. Но сегодня выигрывают компании, где умеют работать не только с цифрами, но и с людьми. Человечность становится новым инструментом управления, а эмпатия — конкурентным преимуществом.
Как конкурировать за таланты и удерживать клиентов, когда привычные инструменты не работают? И как сделать эмпатию вполне измеримым понятным профессиональным навыком?

12 сентября поговорим с Александром Семиным, создателем программы «Соязыка» — профессионального стандарта человечности, о том,
какую роль эмпатия играет в корпоративном мире, и как «мягкие навыки» внедрить в культуру компании, позволяя человеку всегда себя чувствовать человеком.